Odoo CRM (Customer Relationship Management) moćan je prodajni softver zasnovan na pregledniku, dizajniran za povećanje organizacijske učinkovitosti. Odoo CRM je mali dio većeg visoko integriranog kolektiva ERP aplikacija koji vam stoji na raspolaganju.

Prednost upotrebe Odoo CRM-a nije samo u jednostavnosti upotrebe i mogućnosti njegove velike prilagodbe, već u tome što ga službe za prodaju, marketing, upravljanje i računovodstvo mogu zajednički koristiti jer je integriran sa svime što vam treba. 

Većina CRM-a oslanja se na integraciju s aplikacijama trećih strana kako bi poslovala kao i obično. U tom se slučaju marketing i prodaja oslanjaju na nekoliko zasebnih aplikacija s mnogo prijava kako bi osigurali da mogu raditi svoj posao. Odoo ERP, sadrži sve programe koji su potrebni vašim prodajnim, marketinškim, računovodstvenim odjelima i timovima za upravljanje na jednom mjestu. 

Odoo ERP CRM posjeduje sljedeće funkcionalnosti:

• Upravljanje sastancima 

• Prikladan za mobilne uređaje i dostupan sa sveke lokacije i uređaja

• Upravljanje potencijalima

• Upravljanje telefonskim pozivima 

• Ponude

• Odnosi s kupcima 

• Prodajni pipeline

• Predviđanje prodaje

• Raspored zadataka 

Odoo ERP CRM omogućava vam optimiziranje i povećanje učinkovitosti vaše prodaje koji vam i donosi  mnoge dodatne mogućnosti: 

• Dobijte točne prognoze

• Upotrijebite djelotvorne podatke za donošenje boljih odluka

• Imajte izvješća koja su vam potrebna za donošenje pametnijih odluka

• Dizajnirajte nadzorne ploče po mjeri kako biste odmah dobili sliku vaše tvrtke

• Izrađujte dublja izvješća i dijagrame u stvarnom vremenu koje svi mogu dijeliti